For at melding om flytting skal gå så smertefritt som mulig er det viktig at du tar rede på noen forhold i forkant av at du kontakter vårt kundesenter. Vi anbefaler at nåværende og kommende beboer samarbeider om flyttemelding.
Dette må du ta rede på:
Strømanleggets korrekte adresse og målernummer
Ved hjelp av adresse og målernummer identifiserer vi hvilket strømanlegg flyttingen gjelder. Målernummeret finnes på måleren i strømskapet og på strømfakturaen. Om du ikke vet målernummer dit du skal flytte inn, vennligst kontakt nåværende beboer.
Nåværende eller kommende beboers kontaktdata.
Dersom du er utflytter av en bolig, må du oppgi hvem som skal flytte inn. Er du innflytter, må du oppgi hvem som flytter ut. Vi ber også om telefonnummer til vedkommende.
Målerstand på utflyttingsdato
Dersom du melder om flytting frem i tid, er det viktig at du på flyttedato leser av måleren og melder om målerstand til Lyse. Dette gjør du via Min side eller ved å kontakte vårt kundesenter på telefon 0LYSE(tlf 05973)
Informasjon om huseier
Dette gjelder kun for leietakere av utleide boliger.
Når du har disse dataene tar du kontakt med vårt kundesenter på telefon 0LYSE (05973).