I september 2020 måtte vi gjøre en nødvendig systemendring. Det gjør at eFaktura og avtalegiro må opprettes på nytt for kunder som får faktura fra Lyse Elnett.

Det er to måter å opprette eFaktura eller avtalegiro på. Du kan enten opprette det i banken når du betaler faktura eller du kan logge deg inn på MinSide og opprette eFaktura eller avtalegiro der. Dersom du logger deg inn på MinSide, så velger du eFaktura /avtalegiro i innholdsoversikten under menypunktet "Faktura" nederst på siden. 

Det kan ta opp mot en uke fra du oppretter avtale til den blir aktiv hos oss. Lyse Elnett har også fått nytt kontonummer, og det finner du på faktura.